Última actualización: 20/03/2026
En Radiance Group, nos comprometemos a ofrecer contenido educativo, programas y experiencias de alta calidad diseñados para acompañarte en tu proceso. Debido a la naturaleza de nuestros servicios, todas las compras se consideran finales.
Productos digitales y programas online
Todos los productos digitales, formaciones online, cursos y materiales descargables no son reembolsables. Una vez que se ha concedido el acceso, no podemos ofrecer reembolsos, cambios ni cancelaciones.
Programas y eventos en vivo
Todos los programas en vivo, talleres y eventos no son reembolsables. Si no puedes asistir, tu compra podrá transferirse a una futura edición o a otra persona, sujeto a aprobación previa por escrito.
Planes de pago
Si eliges un plan de pago, eres responsable de completar todos los pagos programados. Los planes de pago no son suscripciones y no pueden cancelarse una vez iniciados. El incumplimiento de los pagos puede dar lugar a la suspensión del acceso y/o a acciones adicionales.
Circunstancias excepcionales
En casos excepcionales, podremos evaluar solicitudes de reembolso por circunstancias extraordinarias. Dichas solicitudes deben enviarse por escrito dentro de los 7 días posteriores a la compra. La aprobación queda a la entera discreción de Radiance Group.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política, puedes escribir a: info@lolamontes.es
Al adquirir cualquier producto o servicio de Radiance Group, reconoces que has leído, entendido y aceptado esta Política de Reembolso.